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Dos tips para que la logística conquiste nuevos clientes

28 June 2016Sin Comentarios e-commerce

En el mundo del ecommerce no es fácil conquistar clientes, algunos invierten en estrategias en Internet, otros en se la pasan compartiendo sus links de ventas de productos en redes sociales, mientras que algunos van directo a las venas del comercio electrónico: la logística. En este artículo veremos dos maneras de atraer clientes desde este lado de la tienda.

ecommerce nuevos clientes

La logística no es sólo el envío y recepción de los productos vendidos, es más bien un mundo organizativo en torno a ese procedimiento. Nos detendremos igualmente aquí para dar un primer tip: Una empresa sólida debe ofrecer diferentes y variadas modalidades de entrega a sus clientes, siendo las más utilizadas: a domicilio, también los puntos de retiro (como sucursales o eLockers) o retiro en una tienda física.

Un segundo tip que puede hacer de tu operación logística el generador de un buen puñado de nuevos clientes, es que hagas un contrato con un operador logístico y lo integres a tu plataforma. Si tercerizás esta opción, pero igualmente queda involucrada tu plataforma, los clientes encontrarán un punto más de confianza en tus ventas y se reducirá la tasa de abandono, al mismo tiempo que podrás hacer un checkout más sencillo y reducir los costos y tiempos. Para tu cliente será una experiencia de compra más cómoda.



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